FAQ

Rispondiamo alle tue domande

Che cos'è il mercato libero dell’Energia Elettrica e del Gas?

Dal 2003 per il Gas e dal 2007 per l’Energia Elettrica, è possibile decidere liberamente da quale Operatore acquistare EE e Gas per qualunque tipologia di fornitura (Partite IVA e domestici).

Cosa devo fare per passare al mercato libero?

Occorre scegliere una nuova offerta e sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura chiudendo quello precedente.

Come posso scegliere un’Offerta davvero conveniente?

Solo la conoscenza approfondita del Mercato, delle normative che lo regolano e degli Operatori più affidabili e trasparenti, consente di selezionare l’Offerta più conveniente.

Noi supportiamo i nostri Clienti in questa importante fase di selezione.

Posso fidarmi del prezzo indicato nelle Offerte che mi vengono continuamente proposte?

No. Solo leggendo tra le righe si può determinare il prezzo vero.

Solitamente il prezzo indicato sulle Offerte NON comprende tutti gli oneri e corrispettivi che verranno realmente addebitati in fattura.

Con la professionalità, la competenza e l’esperienza che ci contraddistinguono, possiamo analizzare le Offerte per te.

Nel mercato libero chi tutela il Cliente?

L’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico (AEEGSI) tutela i Consumatori facendo rispettare l’apposito Codice di Condotta Commerciale, sanzionando gli Operatori che non rispettano le regole definite.

Il nostro impegno e la nostra professionalità permettono di evitare a monte l’insorgenza di problematiche, selezionando solo Operatori affidabili, trasparenti e con referenti contattabili direttamente (NO Call Center).

Quanto tempo serve per cambiare Operatore?

Le delibere pubblicate dall’AEEGSI regolano i passaggi tra i vari Operatori con tempistiche differenti in base alla tipologia di fornitura, al mercato di provenienza ed alle condizioni contrattuali sottoscritte.

Sottoponici il tuo caso e ti indicheremo i tempi esatti.

Cambiare Operatore comporta rischi di interruzione della fornitura?

No. Cambiando Operatore non cambi Distributore per cui non c’è alcun rischio di interruzione.

Qual è il miglior Fornitore in Italia?

Non tutti sanno che in Italia non ci sono solo i nomi più pubblicizzati (come ENEL Energia, Servizio Elettrico Nazionale, ENI, Repower, Sorgenia, Edison, HERA…) ma esistono più di 400 Fornitori. Scegliere quello giusto è molto importante ma non esiste un unico criterio per poterlo fare.

Una selezione seria deve prendere in considerazione

  • la trasparenza e correttezza nella fatturazione,
  • la possibilità di interloquire con addetti interni evitando i call center,
  • la dimensione dell’azienda (non troppo grande per non essere solo un numero),
  • il target di clienti verso cui sono indirizzati in modo da avere offerte più consone al proprio caso.

Noi abbiamo una solida e vincente selezione! Approfittane e contattaci.

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